DealExtreme strateny balik

[Felix]

17. oktobra mi z dealextremu poslali balik za 7E bez tracking numberu. Uz je to 45 od odoslania.. je to mozne ze sa to stratilo? Pisal som do DX a hovorili ze okolo 50 dni mam zavolat na postu... ale kde nepovedali. Co mam teraz robit?

[Peter_L]

Ja som cez DX objednával už dvakrát, s Tracking Number a aj bez. Ani raz balík nedorazil, keď som sa dožadoval vrátenia peňazí, tak sa vyhovárali na nejaké sviatky, takže prisľúbený termín 10 dní nedodržali do dnes a to už prešli dva mesiace.
Už sa asi vyhnem tomuto obchodu, od číňana cez e-bay sa balíky nestrácaju.

[Felix]

Peter, skus im napisat este raz o refund.

[boraicho]

ja som nakupil s DX tovar za 1000 dolarov a vždy všetko došlo, len to vždy strašne dlho trva, napriklad včera došiel mobil susedovi, nanešťastie ho zastavili na colnici škoda.

[pepeka]

ja som mal tiež objednané 30.9. za 7ečok, tiež to bolo bez tracking number a ešte to nedošlo, ale asi v polovici novembra som im písal.
Odpísali mi toto:

• Dear Customer,
  Thank you for contacting Customer Service.
  We sincerely apologize for the delay. We’re sorry to tell you that your package might get lost during the delivery.
  In order to express our apologies, we would like to offer you a Reshipment (with the same shipping method) or a FULL Refund or save it as store credit , could you please kindly advise us which solution you prefer.
  We are looking forward to hearing from you soon.
  Sincerely,
  Windy
  
  PS: If you want us to resend the order with tracking number, we suggest two choices:
  1: You can pay $1.70 to buy a tracking number for your order.
  2: You can add some items in the order to reach a value higher than$15, which qualifies for a FREE tracking number.
  Please tell us your preference and again, we thank you for your patience.

Tak som im odpísal FULL Refund please a ečka došli späť.
Teraz vo štvrtok som urobil objednávku za 27 dolárov tak je to s tracking number a uvidíme.

[pixel123]

ja som objednával už asi 5 krát a vždy došlo. naposledy to trvalo tiež takto a tiež som im písal a tiež toto odpísali. za týždeň balík dorazil.

škoda že tak nehorázne zdraželi. kedysi bezkonkurenční, teraz v niečom drahší ako tunajšie kamenne predajne. asi sa im máli

[pocitujlasku]

pixel: veru, niekedy som tam nakupoval, ale teraz kupujem na aliexprese. Chcem este vyskusat objednat suciastky z http://www.goodluckbuy.com

[vladosk]

Ja som objednával už viac ako 10x, ale u každej objednávky je to iné. Najdlhší dodací čas bol asi 3,5 mesiaca, najkratší dva týždne.

[skromny]

z DX som objednaval 12teho oktobra a minuly tyzden mi prislo... cize pockat?

[Sedrik35]

Po jednom nekonecnom dopisovani ohladom jednej reklamacie sa s cinanmi snazim "nebavit". Aj pri DealExtreme ak balik nedorazi, tak v 44.den otvaram PayPal zadavam poziadavku na vratenie penazi. Urcite je to pre mna ako zakaznika lepsie.... a peniaze dostanete spet.

[mclareniak]

Ja som

3. 10. 2013 20:07:17 Full Shipment Your order has been fully shipped.
2. 10. 2013 22:02:20 Order Processing Order is being prepared for Shipment.
1. 10. 2013 1:08:30 Order Processing Order is being processed.
1. 10. 2013 1:08:30 Payment Confirmed Payment verified.
1. 10. 2013 1:08:22 Order Received Order has been created, awaiting payment.

3.10. Full Shipment a do dnesneho dna nic

[pocitujlasku]

mclareniak: a mas tracking id? ak ano, skus ho zadat na stranke slovenskej posty. Ked sa dostane ku nam na hranice, tak uz sa da sledovat aj tam.

[vladosk]

Balíky ktoré išli najdlhšie boli otvorené na našej colnici a prelepené páskou. Myslím že najväčšie zdržanie je u nás, lebo podaktorí mocipáni sa boja, aby náhodou chudobný slovenský ľud nezbohatol.

[mclareniak]

mclareniak: a mas tracking id? ak ano, skus ho zadat na stranke slovenskej posty. Ked sa dostane ku nam na hranice, tak uz sa da sledovat aj tam.

Bohuzial? Nastastie? Objednavka bola len za 14$, tak tam nieje tracking. Takze asi nic neodsledujem.

[boraicho]

nazdar, nevie ako to je z tracking number? mám objednane balik z http://eud.dx.com čiže z europskeho malo by to dojsť skor.
prvy balik došiel vcelku rychlo ale druhy a treti nejak trva a chcem kuknuť kde sa baliky nachadzaju ale neviem ako to najdem.
tracking čislo je RC310492020NL ale neviem kam ho mam zadať. diky.
ked kliknem na čislo hodi mi to stranku http://www.postnlparcels.cn/en/ ale nefunguje mi.

[21stano21]

boraicho máš to na colnici - http://tandt.posta.sk/zasielky/RC310492020NL

[boraicho]

no fajen a toto čislo kde može byť? RC310617855NL

[mclareniak]

Ja objednavam z DX dost a vzdy sledujem cez Slov. postu alebo tu

Kód: Vybrať všetko

http://www.17track.net/index_en.shtml

Podla toho tvoja zasielka nebola este odoslana

boraicho máš to na colnici - http://tandt.posta.sk/zasielky/RC310492020NL

To mi je zahada, ze to zastavili na colnici. Je to cez holandsku postu a holandsko je v ramci EU. Este nikdy sa mi nestalo, ze mi taku zasielku s koncovkou NL zastavili na colnici.
No parada. Aj ja cakam nejaky balik cez NL postu a ak mi to zastavia na colnici tak sa mi dost predrazi.

[straciam]

mam podobny problem s eud.dx.com
tri baliky (kazdy v hodnote do 30 eur) maju vygenerovane tracking number ale ani jedno TN nejde najst ani cez sk postu ani cez tu holandsku stranku.
napisal som do CS ze preco tie cisla nejdu tak som zvedavy co odpisu.

[mclareniak]

Co viem tak oni to zadavaju postupne ale odosle sa to az ked sa naplni kontajner. A to nejaky cas trva.